Expédition & retours.

Expéditions

Importante:
Les commandes reçues du lundi au vendredi jusqu'au 11h00 sera expédiée le jour même si la main-d'œuvre, sauf stocks cassé, les commandes reçues après 11h00 seront traitées le jour ouvrable suivant.
Les commandes passées le samedi, le dimanche ou un jour férié seront expédiées le jour ouvrable suivant. Ils sont compris comme non-travail les samedis, dimanches et jours fériés de Valence (Espagne).
Doivent également être pris en compte dans la mesure où la livraison des marchandises est concerné, les vacances du lieu de destination.
La livraison du temps de l'ordre allant de 2 à 5 jours ouvrables depuis le paiement est dégagé, ce délai peut être modifié par un incident fortuit, incidents dans les transports, les ruptures possibles d'actions ou de force majeure, peuvent être retardés livraison sans faute de Perffumes.com.
Le prix final d'expédition peuvent varier selon le poids et le volume des produits.
Nous vous recommandons d'indiquer votre adresse de livraison correctement, tout changement de direction une fois que votre état de la commande passe à "ENVOYÉ" sera une dépense supplémentaire (ce coût supplémentaire sera assumée par le client) plus un retard de 1 à 4 jours dans la livraison.

Nous faisons les livraisons dans les pays suivants :

Pays

Prix du transport

Transporteur

Temps de transit

Allemagne

7,95 €

GLS

2 à 5 jours

Autriche

7,95 €

GLS

2 à 5 jours

Belgique

7,95 €

GLS

2 à 5 jours

Bulgarie

15,95 €

GLS

2 à 5 jours

Chypre

19,95 €

GLS

2 à 5 jours

Croatie (Hrvatska)

15,95 €

GLS

2 à 5 jours

Danemark

7,95 €

GLS

2 à 5 jours

Slovaquie

10,45 €

GLS

2 à 5 jours

Slovénie

10,45 €

GLS

2 à 5 jours

Espagne

3,85 €
2,95 €

NACEX
CORROES

24 heures
24/72 heures

Estonie

15,95 €

GLS

2 à 5 jours

Finlande

15,95  €

GLS

2 à 5 jours

France

7,95 €

GLS

2 à 5 jours

Grèce

15,95  €

GLS

2 à 5 jours

Hollande

7,95  €

GLS

2 à 5 jours

Hongrie

10,45  €

GLS

2 à 5 jours

Irlande

15,95 €

GLS

2 à 5 jours

Italie

7,95 €

GLS

2 à 5 jours

Lettonie

15,95 €

GLS

2 à 5 jours

Lituanie

15,95 €

GLS

2 à 5 jours

Luxembourg

7,95 €

GLS

2 à 5 jours

Malte

19,95 €

GLS

2 à 5 jours

Norvège

14,95 €

TNT

2 à 5 jours

Pologne

10,45 €

GLS

2 à 5 jours

Portugal

3,85 €

NACEX

24/48 heures

Royaume-Uni

£7.95

GLS

Livraison non 
disponible

Rep. Tchèque

7,95 €

GLS

2 à 5 jours

Roumanie

15,95 €

GLS

2 à 5 jours

Suède

15,95 €

GLS

2 à 5 jours

Suisse

14,95 €

TNT

Livraison non
disponible



Remarque : Le prix final d'expédition peut varier selon le poids et le volume des produits.
Ces coûts incluent la manutention, emballage et frais de transport.

Délai de livraison estimé pour ces varie de pays d'Europe de 2 à 5 jours ouvrables à partir du paiement entre en vigueur, le délai de livraison peut être modifié par un incident fortuit, incidents dans le transports, possibles pauses stock ou force majeure, de livraison peut être retardée pour des raisons indépendantes de Perffumes.com.

Important :

Les commandes reçues du lundi au vendredi jusqu'à 14h00 seront traitées le même jour si elles sont jour ouvrable. Les commandes reçues après 14h00 seront traitées le jour ouvrable suivant.

Pour les commandes reçues le samedi, le dimanche et les jours fériés, seront gérées le premier jour ouvrable suivant. Les jours non ouvrables sont compris les samedis, dimanches et jours fériés de l'Espagne. De même doit être pris en compte en ce qui concerne la livraison des marchandises est concerné, les vacances de la ville de destination.

Nous vous recommandons de vérifier l'adresse de livraison de votre commande. Toute modification de l'adresse une fois la commande envoyée entraîne un supplément de 20€. Cette dépense supplémentaire doit être payée par le client.

Îles Canaries, Ceuta et Melilla.
Malheureusement à l'heure actuelle, nous faisons les livraisons pour les îles Canaries, de Ceuta et de Melilla.

Îles de Portugais
.
Malheureusement, à l'heure actuelle, nous faisons les livraisons vers les îles portugaises.

Livraison dans d'autres pays.
Seulement, nous faisons les livraisons vers les pays énumérés précédemment.
Nous faisons des envois d'Amérique, Afrique, Asie et Océanie.

Retourne

Droit de rétractation.

Chez Perffumes.com nous offrons à nos clients la possibilité de faire un retour des ordres. Le client peut demander le remboursement du montant du produit acheté ou modifier en autres sont disponibles dans notre boutique en ligne pour le même montant ou moins, en payant la différence.

Conditions applicables aux modifications et remboursements.

La date limite pour l'application d'échange pour un autre produit ou le retrait est en droit de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de la commande. Après cette période, Perffumes.com accepte pas les retours. Pour des raisons d'hygiène et de santé Perffumes.com pas accepter le retour des produits usagés, ouvertes ou non scellées. produits qui ont été frappées ou endommagées sans emballage / boîte / boîte d'origine ou en montrant un manque de tout élément ou accessoire ne seront pas admis.
Si l'échange ou de retour d'une commande par le souhait de client, ne sera pas possible de livrer à la maison en raison de l'absence de clients ou d'autres causes externes Perffumes.com, ce sera le client qui supportera les frais directs de renvoi propriété, définie pour la France et la Belgique 12€.
Demandez-nous pour d'autres destinations.

Si vous souhaitez apporter des modifications, ou de retourner tout produit, au plus tard Veuillez suivre ces instructions :


1. Contacter le service de service à la clientèle par le biais de notre formulaire de contact.
2. Pack le / les produit (s) dans les mêmes conditions qu'il a reçu. Perffumes.com envoyé à l'expéditeur pour continuer la collecte à domicile.
3. Dès réception des produits, personnel Perffumes.com il examinera et si tout est correct passera à changer ou de les retourner.

Le remboursement du montant des restitutions se fera par le même canal que le client choisi comme forme de paiement au moment de remplir votre commande, sauf dans le cas de commandes à la livraison, dans lequel cas le paiement par virement bancaire se tiendra.

Retours de produits défectueux ou en mauvais état.

Pour des raisons indépendantes de notre volonté, il est possible de recevoir un produit présentant un défaut de fabrication ou en mauvais état. S'il vous plaît aussitôt que vous remarquez que le produit présente une anomalie à prendre contact avec notre service client communique l'incidence. Une fois pour entrer en contact avec nous vous indiquera la procédure pour le remplacement du produit défectueux.
Dans le cas où le motif du retour est car le produit aura une sorte de détérioration oudéfaut de fabrication, Perffumes.com se chargera des frais occasionnés par le retour d'expédition.

Remboursements pour les dommages causés par le transport.

Il est possible que le produit souffre de tout dommage résultant d'une manipulation ou transport. Afin d'identifier les dommages de transport possible, Perffumes.com encourage ses clients à examiner le paquet au moment de sa réception afin d'identifier les risques de choc, des dommages à l'extérieur de la même chose. Lorsque les marchandises présentent des signes évidents d'avoir subi une détérioration du transport, le client a le droit de refuser la marchandise au moment de leur réception, en vous faisant connaître le Messager la raison de ce rejet.

Droits de la politique client et retour.

Perffumes.com ne garantit pas ses clients à temps de disponibilité ou de la livraison des produits offerts sur le site Web, à l'exception des produits qui citent notamment un titre en particulier ou la disponibilité.
Perffumes.com garantit à ses clients la possibilité d'annuler votre commande à tout moment et sans frais, sous réserve que l'annulation est communiquée jusqu'à ce que l'ordre a été mis à la disposition du transporteur pour expédition.
Client dispose d'un délai de quatorze jours suivant la réception de l'ordre de résoudre le contratet effectuer le retour du produit acheté. Le client doit aviser Perffumes.com dans le délai prévu et pris en charge autrement en droit, leur désir d'exercer son droit de résiliation de l'accord.
Le client peut retourner tout article acheté dans la boutique en ligne de la Perffumes.com, sous réserve que les produits n'ont pas été ouverts ou utilisés et conserver votre enceinte ou l'emballage d'origine. En pareils cas, Perffumes.com, renvoie le prix d'achat via un abonnement, par virement bancaire sur le compte indiqué par le client.
Si un produit autre que celui demandé par le client a été livré par erreur Perffumes.com, il sera supprimé et nous allons vous donner le bon produit sans aucun frais supplémentaire pour le client. Pour tout incident lié au retour des éléments de notre magasin, vous pouvez contacter le département d'attention au client par e-mail: info@perffumes.com